Essa sessão possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas e/ou enviadas dos usuários no site www.casocaplanejados.com.br e suas redes sociais.

 

SITE

1. Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições.

• Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil;

• IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet;

• Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;

• Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site.

• Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

​

2.Obtenção dos dados e informações

Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 

1. Passar a utilizar o site; 

2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente;  

3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

​

3.Armazenamento dos Dados e Informações 

Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável e proprietário a CASÓCA PLANEJADOS. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela CASÓCA PLANEJADOS. Além disso, a CASÓCA PLANEJADOS afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros, que não sejam seus parceiros. Considerando que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria, a CASSÓCA PLANEJADOS se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O Usuário é o proprietário dos dados e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

​

4. Uso dos Dados e Informações

Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 

1. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;

2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;

3. Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;

4. Cumprimento de ordem legal ou judicial; 

5. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

6. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da CASÓCA PLANEJADOS;

7. Garantir a segurança dos Usuários;

8. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação;

9. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da CASÓCA PLANEJADOS e seus parceiros comerciais.

Sobre os e-mails: serão enviados e-mails transacionais ou promocionais para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pela CASÓCA PLANEJADOS não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.

 

5. Do Registro de Atividades

A CASÓCA PLANEJADOS poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:

1. Endereço IP do Usuário; 

2. Ações efetuadas pelo Usuário no site; 

3. Páginas acessadas pelo Usuário; 

4. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site; 

5. Session ID do Usuário, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados pela BIBLOS PLANEJADOS em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

 

6. Cookies

O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

​

7. Recomendações

A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros Usuários em situações de navegação semelhantes. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

​

8. Disposições Gerais

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso pelo formulário de contato em: https://casocaplajados.com.br/contato/.

 

9. Lei Aplicável e Jurisdição

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Consentimento 

Ao  navegar pelo site, fornecer informações pessoais como nome, telefone e email, para completar: uma solicitação, fazer um pedido, baixar um material. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedimos por suas informações pessoais, por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não. Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, a qualquer momento, entrando em contato conosco nos enviando um e-mail       para: contato@casocaplanejados.com.br

 

 

REDES SOCIAIS

​

As páginas da Casóca Planejados nas redes sociais (Facebook, Instagram e Youtube) foram criadas como canais de comunicação, relacionamento com nossos clientes, parceiros e mercado. A participação dos seguidores é muito bem-vinda e extremamente importante para a Casóca Planejados, no entanto, é importante ressaltar algumas condutas de boa convivência:

 

É permitido:

– Curtir, comentar e compartilhar todo e qualquer conteúdo publicado pela página.

– Enviar uma mensagem privada com mais detalhes sobre dados pessoais.

 

Não é permitido:

– Comentários desrespeitosos, difamatórios e infundados; preconceituosos, racistas ou de alguma forma discriminatórios; repetitivos e consecutivos, idênticos ou não, sobre o mesmo assunto e pelo mesmo usuário; de interesse comercial; ou que constituam violação a qualquer ato normativo.

O usuário que desrespeitar estas regras poderá ter seu comentário excluído, sem prévio aviso ou explicação, podendo inclusive ser banido da página.

Atendimento

Nosso horário de atendimento pelo Facebook é de segunda a sexta, das 9h às 19h. Os questionamentos serão respondidos no menor prazo possível. Os comentários e mensagens feitos nos finais de semana e feriados serão respondidos no próximo dia útil.

Você também pode entrar em contato pelo telefone (11) 3159-4533 de segunda a sexta-feira, exceto feriados das 9h às 17h ou enviar um e-mail para contato@casocaplanejados.com.br